Potansiyel Medikal Turistlerin Kararını Etkileyen Motivasyon Kaynakları
Citation
Çapar, H. (2019). Potansiyel Medikal Turistlerin Kararını Etkileyen Motivasyon Kaynakları, Yönetim, Ekonomi ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 3(6): 252-264.Abstract
İç sağlık kontrol odağı, yaşanılan ülkedeki sağlık bakım maliyetine karşı tutumlar, bekleme süreleri
ve ilişkili prosedürlere karşı tutumlar ve istenilen tıbbi tedavinin bulunması gibi faktörler, medikal
turizm ile ilgilenme motivasyonunu etkilemektedir. Bu araştırmanın temel amacı, medikal
turistlerin medikal turizme katılma motivasyonunu etkileyen faktörleri incelemektir. Bu
doğrultuda oluşturulan ikincil amaç ise, Türkiye'ye gelen medikal turistlerin geliş amaçlarını
belirlemektir. Bu çalışma, 317 kişi ile yürütülmüştür. Elde edilen bulgulara göre, katılımcıların
medikal turizm ile ilgilenme motivasyon düzeylerinin oldukça yüksek olduğu tespit edilmiştir
(5,6800 ±1,7150). Medikal turistlerin Türkiye’ye gelme amaçlarına bakıldığında en çok (% 32)
kozmetik cerrahi, hastalığı iyileştirme (% 27,4), kontrol (% 20,0) ve sağlığı geliştirme (% 19,1)
olduğu görülmüştür. Yüksek iç sağlık kontrol odağına sahip olan, yaşadığı ülkedeki sağlık bakım
maliyetlerinin ödenebilir olduğunu düşünmeyen ve sağlık bakım hizmetlerine erişim için beklediği
sürelere ve gereksiz idari prosedürlere karşı olumsuz tutum sergileyen medikal turistlerin, medikal
turizm ile ilgilenmede yüksek motivasyona sahip olduğu görüldü. Factors such as the internal health locus of control, attitudes towards health care costs in the
country of residence, waiting times and attitudes towards related procedures, and the availability
of the desired medical treatment affect the motivation to deal with medical tourism. The main
objective of this study is to examine the factors that affect the motivation of medical tourists to
engage in medical tourism. The secondary objective is created in this direction is to determine the
purpose of arrival of medical tourists coming to Turkey. This study was conducted with 317 people.
According to the findings, the motivation levels of participants to deal with medical tourism were
found to be quite high (5, 6800 ± 1, 7150). Considering the purpose of medical tourists coming to
Turkey, most of cosmetic surgery (32%), treatment of disease (27.4%), check-up (20.0%), and health
promotion (19.1%) were found to be. Medical tourists who have a high internal health locus of
control, who do not think that the health care costs in the country where they live are payable and
who exhibit negative attitudes towards the waiting periods and unnecessary administrative
procedures in the country where they live have high motivation in dealing with medical tourism.