A real personnel selection problem using the generalized choquet integral methodology

Abstract

The main objective in the selection of personnel is to select the most appropriate candidate for a job. Personnel selection for human resources management is a very important issue. The aim of this paper is to determine the best-performing personnel for promotion using an application of a Multi Criteria Decision Making(MCDM) method, generalized Choquet integral, to a real personnel selection problem of a case study in Turkey and 17 alternatives are ranked according to personnel selection criteria (22 subcriteria are classified under 5 main criteria). The main contribution of this paper is to determine the interdependency among main criteria and subcriteria, the nonlinear relationship among them and the environmental uncertainties while selecting personnel alternatives using the generalized Choquet integral method with the experts’ view. To the authors’ knowledge, this will be the first study which uses the generalized Choquet Integral methodology for human resources.Personel seçiminde temel amaç, bir işe en uygun olan adayı seçmektir. İnsan kaynakları yönetimi için personel seçimi çok önemli bir konudur. Bu çalışmanın amacı, Türkiye’de gerçek bir personel seçim problemi örnek olay çalışmasına Çok Kriterli Karar Verme (ÇKKV) yöntemi olan genelleştirilmiş Choquet integrali uygulamasını kullanarak terfi için en iyi performansa sahip personeli belirlemek ve bu 17 alternatifi personel seçim kriterlerine göre sıralamaktır (22 alt kriter 5 ana kriter altında sınıflandırılmıştır). Bu makalenin ana katkısı, uzmanların görüşleriyle genelleştirilmiş Choquet integral yöntemini kullanarak personel alternatiflerini seçerken, ana kriterler ve alt kriterler arasındaki bağımlılığın, aralarındaki doğrusal olmayan ilişkinin ve çevresel belirsizliklerin belirlenmesidir. Yazarların bilgisine göre bu çalışma, insan kaynakları için genelleştirilmiş Choquet integral metodolojisini kullanan ilk çalışma olacaktır.