Dijital Dönüşüm Sürecinde İnsan Kaynakları Yönetimi: İKY 4.0

Abstract

Dijital dönüşüm, günümüzde köklü değişimlerin ve yeniliklerin öncüsü haline gelmiştir. Bu dönüşüm, iş süreçlerini daha verimli, hızlı ve esnek hale getirmek için dijital teknolojilerin entegrasyonunu ifade etmektedir. Özellikle Endüstri 4.0’ın etkisiyle ortaya çıkan bu dönüşüm süreci, işletmelerin operasyonel faaliyetlerinden stratejik kararlarına kadar her alanda önemli değişiklikler oluşturmaktadır. Bu dönüşümde, işletme sahipleri ve yöneticileri, organizasyon yapılarını ve iş süreçlerini gözden geçirerek, insan kaynakları yönetiminde yeni bir yaklaşım benimsemek zorunda kalmışlardır (Kırılmaz, 2020). İnsan kaynakları yönetimi, insanı en kıymetli yatırım olarak görmektedir. Bu süreçte, bilgi ile teknolojiyi etkin bir şekilde kullanabilen, sürekli olarak yaratıcılığını geliştiren nitelikli iş gücünün yaygınlaşması önem arz etmektedir. İnsan kaynakları yönetimi, işe alım sürecinden başlayarak, uyum eğitimi, ücret planlaması, işletmeyle olan hukuki ilişkiler, personelin verimliliği ve performans değerlendirmesi, ihtiyaçların belirlenip karşılanması ve işten ayrılma süreçlerine kadar tüm aşamaları kapsamaktadır (Calp ve Doğan, 2019). İnsan kaynakları yönetimi, teori ve uygulamada birçok eleştiriye maruz kalmış olmasına rağmen, işgücü ile yönetim arasındaki ilişkilerde birçok değişikliğe yol açmıştır.