Örgütsel imajın örgütsel bağlılığa ve performansa etkisi: üniversite çalışanları üzerine bir inceleme

Abstract

Bu çalışmada, üniversite çalışanlarının örgütsel imaj algılarının örgütsel bağlılık ve performans düzeyleri üzerindeki etkisinin incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırma, ilişkisel tarama modeline tasarlanmış ve yürütülmüştür. Araştırmanın örneklemini, 2018-2019 akademik yılında İstanbul ilinde yer alan iki devlet ve iki vakıf üniversitelerinde tam zamanlı olarak çalışan 316 akademik ve idari personel oluşturmuştur. Veriler, Örgütsel İmaj Ölçeği, Bireysel Performans Ölçeği ve Örgütsel Bağlılık Ölçeği kullanılarak toplanmıştır. Veriler, bağımsız grup t-testi, korelasyon ve regresyon analizleri yapılarak çözümlenmiştir. Araştırma sonucunda üniversite çalışanlarının örgütsel imaj algılarının demografik değişkenlere göre anlamlı farklılık göstermediği tespit edilmiştir. Üniversite çalışanlarının örgütsel bağlılık düzeylerinin ise medeni durum, eğitim durumu, çalışma süreleri ve kadro türüne göre anlamlı farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Üniversite çalışanlarının performans düzeylerinin ise sadece medeni duruma göre farklılık gösterdiği ortaya çıkmıştır. Üniversite çalışanlarının örgütsel imaj algıları ile örgütsel bağlılık ve iş performansı düzeyleri arasında orta düzeyde ve pozitif yönde anlamlı ilişki olduğu belirlenmiştir. Ayrıca üniversite çalışanlarının örgüt imaj algıları, örgütsel bağlılıklarını ve iş performanslarını önemli ölçüde yordamaktadır.In this study, it was aimed to examine the effect of organizational image perceptions of university employees on organizational commitment and performance levels. The research was designed and conducted in relational survey model. The sample of the research consisted of 316 academic and administrative staff working full-time in two state and two foundation universities in Istanbul in the 2018-2019 academic year. The data were collected using the Organizational Image Scale, the Individual Performance Scale and the Organizational Commitment Scale. Data were analyzed by performing independent group t-test, correlation and regression analysis. As a result of the research, it was determined that the organizational image perceptions of university employees did not differ significantly according to demographic variables. It has been determined that the organizational commitment levels of university employees differ significantly according to their marital status, educational status, working time and staff type. It has been revealed that the performance levels of university employees differ only by marital status. It has been determined that there is a moderate and positive significant relationship between the organizational image perceptions of university employees and their organizational commitment and job performance levels. In addition, organizational image perceptions of university employees significantly predict their organizational commitment and job performance.