Analytic Network Process Approach For Evaluating Sustainable Supply Chain Management

Abstract

Purpose – The aim of this study is to list the effective factors for improving sustainable supply chain management (SSCM) performance and to determine the most appropriate alternative activity. Methodology/approach – The data used in the study were obtained through face-to-face interviews with business managers working in various manufacturing industries and a literature review. With the Analytic Network Process (ANP) method, the factors that affect supply chain management are prioritized and alternatives are evaluated. Fifteen sub-criteria and five alternatives are identified in the study. Findings – Proposal of decision support model is presented for a SSCM with ANP. The result of the study shows the main driving powers for achieving sustainable supply chains for environmental, economic and social perspective. Originality – With the increasing negative effects of industrialization, multinational companies have become more important for SSCM. In today’s competitive environment, companies should develop an efficient and integrated supply chain management to meet customer satisfaction. The model in this study includes sustainable supply chain management criteria related with economic, social and environmental regulations. This model contributes to operations management literature with showing the how organizations can evaluate their operations in terms of sustainability.

Amaç– Bu çalışmanın amacı, sürdürülebilir tedarik zinciri yönetimi performansını iyileştirmede etkili faktörleri listelemek ve en uygun alternatif faaliyeti belirlemektir. Yöntem– Çalışmada kullanılan veriler değişik imalat sektörlerinde çalışan işletme yöneticileri ile yüz yüze görüşmeler ve literatür taraması yoluyla elde edilmiştir. Çok kriterli karar verme yöntemlerinden biri olan Analitik Ağ Süreci (AAS) yöntemi ile tedarik zinciri yönetimini etkileyen faktörlere öncelik verilmiş ve alternatifler değerlendirilmiştir. On beş alt kriter ve beş alternatif belirlenmiştir. Bulgular – AAS ile sürdürülebilir bir tedarik zinciri yönetimi için karar destek modeli önerisi sunulmuştur. Çalışmanın sonucu, çevresel, ekonomik ve sosyal açıdan sürdürülebilir tedarik zincirlerine ulaşmak için ana itici güçleri göstermektir. Özgünlük– Sanayileşmenin artan olumsuz etkileri ile birlikte çok uluslu şirketler sürdürülebilir tedarik zinciri için daha önemli hale gelmiştir. Günümüz rekabet ortamında şirketler, müşteri memnuniyetini karşılamak için verimli ve entegre bir tedarik zinciri yönetimi geliştirmelidir. Bu çalışmadaki model; ekonomik, sosyal ve çevresel düzenlemelerle ile ilgili sürdürülebilir tedarik zinciri yönetimi kriterlerini içermektedir. Bu model, kuruluşların faaliyetlerini sürdürülebilirlik açısından nasıl değerlendirebileceklerini göstererek operasyon yönetimi literatürüne katkıda bulunmaktadır.