Bilgi Yönetimi Açısından Bir Analiz: İSTAÇ A.Ş (İstanbul Çevre Koruma ve Atık Maddeleri Değerlendirme Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi)

Abstract

Günümüzde bilgi, kurumların vazgeçilmez bir unsuru olmuştur. Bilgi yönetiminin alanı; geniş, karmaşık ve sürekli değişmektedir. Bilgi yönetimi; yönetim, kurumun uygulamaları, yönetim felsefesi, teknolojiler, strarejiler, insan davranışlan olarak adlandınlan birçok alanı kapsamaktadır. Bilgi yönetiminin amacı, kurumun amaçlannı gerçekleştirmesinde yardımcı olmaktır.. Bilgi yönetiminin başarlı olabilmesi için, kurum kültürü ve uzun dönemli stratejik yükümlülük, yaşamsal öneme sahiptir. Bilgiye dayalı ekonomide entelektüel sermaye, bir kurumun en etkili rekabet unsuru haline gelmiştir. Yeni ekonomide, entelektüel sermaye kurumların sahip olduğu varlıklardan biri olmuştur. Entelektüel sermaye, kurumların: İnsan kaynağı, organizasyonel yapısı, müşteri ilişkileri ve iş süreçlerini kapsamaktadır. Son yıllarda teknoloji insan eliyle gelişmektedir. Kurumlardaki bilgi ve teknolojinin üretilmesi, kullanılması, yönetilmesi insanın bilgi ve teknolojiyi iyi analiz edebilmesiyle olmaktadır. O halde şunu söyleyebiliriz ki: Kuruma bilgi ve teknoloji yatırımı yapılmadan önce, konusunda bilgili ve yetenekli personellerin işe alımına öncelik verilmelidir. Bilgi ve teknoloji insan elinde değerli hale gelmektedir. Kurumlar istedikleri kadar bilgiyi satın alsınlar, konusunda tecrübeli ya da uzman personelce değerlendirilmediği takdirde uçup gidecektir. Bilgiyi işleyecek olan personele bilgi işçileri diyebiliriz. O halde kurumlar bilgi işçilerine değer vermelidirler. Bu çalışmamızda bigi yönetimi açısından analizini yapacağımız İSTAÇ A.Ş hakkında önce faaliyetlerine değineceğiz. İkinci olarak bilgi yönetimi stratejisi bakımından inceleyeceğiz. Bilgi üretimi ve aktarılma konusuna değinip, son olarak da bilgi yönetimi projesi açısından değerlendireceğiz. Sonuç olarak şunu belirtebiliriz: Bilgi sadece kurumların faaliyetlerinin devamı için değil , insanın kendisi için değerli olup, hayata geniş perspektiften bakabilmesine yardımcı olmaktadır. Bilgi ve teknolojinin gerisinde kalan insan günümüzü değil geçmişi yaşayacaktır, düşüncesindeyiz.Today, information has become an indispensable element of institutions. The field of information management; wide, complex and ever-changing. Knowledge management; management, institutional practices, management philosophy, technology, straggies, and human behavior. The aim of knowledge management is to help the organization to fulfill its objectives. In order for knowledge management to be successful, corporate culture and long-term strategic obligation have vital importance. Intellectual capital in the economy based on knowledge has become the most effective competitive element of an institution. The new economy has become one of the assets owned by intellectual capital institutions. Intellectual capital includes: human resources, organizational structure, customer relationships and business processes. In recent years, technology has been developed by man. The production, use and management of the information and technology in the institutions is based on the ability of the person to analyze the information and technology well. In that case, we can say that: Prior to investing in knowledge and technology in the institution, priority should be given to recruitment of knowledgeable and talented personnel. Knowledge and technology are becoming valuable in human hands. Institutions will buy as much information as they want, they will fly away if they are not evaluated by experienced or expert staff. We can call the knowledge workers who will process the information. In that case, institutions should value information workers. In this study, we will first touch on the activities of İSTAÇ A.Ş. Secondly, we will examine it in terms of knowledge management strategy. We will talk about information production and transfer, and finally we will evaluate it in terms of information management project. As a result, we can specify: Information is not only for the continuation of the activities of the institutions but for the person who is valuable to him and helps to look at life from a broad perspective. People behind information and technology will experience the past, not the present.